Services liés aux Big Data
DEKRA offre une valeur ajoutée aux entreprises grâce à la technologie, avec des produits et services informatiques solides, innovants, flexibles et efficaces, axés sur les besoins de numérisation des entreprises, permettant d'améliorer leurs processus commerciaux et décisionnels.
- Technologies de pointe
- Connaissance approfondie du marché des TIC
- Plus de 1 000 clients satisfaits
- Plus de 20 ans d'expérience dans le développement
Big Data et analyse de données
Les solutions s'appuient sur des méthodologies et des outils logiciels spécialisés qui permettent la collecte, l'analyse et la sélection de grandes quantités de données, afin de les transformer en informations utiles pour les processus de gestion, la prise de décision, le développement de nouveaux services et l'identification d'opportunités commerciales.
Toutes les solutions sont évolutives, disponibles sur site ou en mode service (basées sur le cloud) et applicables à divers secteurs, tels que l'automobile, la finance, les télécommunications, l'industrie, la distribution ou la santé. Elles sont toutes adaptées à vos besoins spécifiques.
Une plateforme logicielle permettant de créer des solutions d'intégration de données hautement performantes, comprenant des composants ETL (extraction, transformation et chargement). Elle permet d'obtenir des données provenant de plusieurs sources, de les reformater et de les charger dans une autre base de données (data mart ou entrepôt de données) en vue d'une utilisation ultérieure à l'aide d'outils de visualisation et d'analyse des données, d'intelligence artificielle et de soutien à la gestion et à l'exploitation des processus opérationnels.
Serviber Analytics est une application logicielle transversale applicable à tous les secteurs et toutes les entreprises, en particulier dans le cadre de projets caractérisés par leur volume, leur complexité, leurs exigences en matière de qualité et de disponibilité et, dans certains cas, même en temps réel. La plateforme logicielle se concentre sur la visualisation des données et permet ainsi d'accéder rapidement à des informations complexes, des tableaux de bord, des mesures et des indicateurs clés de performance (KPI).
Serviber/Gastel est une plateforme de gestion et d'analyse du trafic téléphonique qui contrôle le trafic des appels téléphoniques passés via le réseau vocal d'une entreprise. Elle comprend des fonctionnalités permettant d'obtenir et de traiter des données, ainsi que de gérer et d'administrer les coûts générés, et des utilitaires de génération de rapports prédéfinis et configurables.
Ce service repose sur les fonctionnalités de Serviber/Gastel et comprend en outre des composants d'intégration et d'automatisation permettant de générer des rapports et des statistiques afin de présenter les appels téléphoniques passés par une entreprise.
Il est destiné aux opérateurs et aux entreprises qui fournissent des services de communications vocales IP dans le cloud. Notre solution Serviber/Gastel est multi-clients et comprend des fonctionnalités permettant de créer des utilisateurs et d'attribuer des autorisations d'accès aux informations pour chaque client de manière indépendante.
Amélioration des processus
Nous aidons votre entreprise dans ses processus de changement et de transformation numérique en automatisant les tâches répétitives, en évitant les erreurs opérationnelles, en standardisant les connaissances et en facilitant la maintenance corrective et préventive des systèmes. Nos solutions d'intégration et d'automatisation des processus s'appliquent à divers secteurs et domaines d'activité, tels que les tests, l'automatisation de la prestation de services, les processus d'assistance technique ou la collecte de données sur la mobilité
Ce système logiciel pour les services de communication permet l'automatisation des demandes récurrentes, réduit les délais de prestation de services, augmente la fiabilité de l'exécution et de la vérification des processus en réduisant les erreurs, facilitant ainsi la gestion et l'exploitation des services de communication. Il comprend une interface web pour la consultation et le suivi en temps réel de l'état de la prestation des services vocaux et la génération de rapports sur les opérations exécutées et les délais d'exécution.
Opérations commerciales
Nos applications logicielles prennent en charge la gestion et l'exploitation des processus métier, améliorent leur efficacité et leur productivité et contribuent à la transformation numérique. Elles couvrent l'ensemble du cycle d'exploitation, de l'enregistrement des stocks à la facturation, dans les domaines des télécommunications, des postes de travail, de la cybersécurité, de la micro-mobilité, de la gestion de l'énergie, de la location et d'autres services et actifs inventoriés.
Serviber Pro est une plateforme logicielle multi-clients et multi-services, orientée vers la gestion et l'exploitation des services que les grandes entreprises offrent à leurs clients et utilisateurs internes. La plateforme contribue à la transformation numérique en augmentant la qualité et l'efficacité des services fournis et en améliorant la gestion des relations avec les clients et les partenaires grâce à la mise en place de canaux numériques d'échange de données.